YOO Agent Starter
1,000 محادثة شهرياً
1 وكلاء · 2 مقاعد
$28.99شهرياً
ابدأ من الكونسول
YOO Agent
وكيل باسم علامتكيعمل حيث يسأل الزائر
تسمّيه، وتدرّبه على صفحات موقعك ومستنداتك، ثم تضمّنه في الموقع. يجيب من معرفة تعتمدونها أنتم، ويستلم الموظفون المسجّلون المحادثة عند الحاجة.
تجربة مباشرة
YOO في هذه الصفحة هو الوجه نفسه.
افتح YOO من الزر في الزاوية. هذا تصميم الوكيل الذي يُضمَّن في موقع العميل: يجيب من المعرفة المعتمدة، ويحوّل المحادثة إلى الفريق عند الحاجة، من دون كبسة منفصلة.
المشكلة
الزائر يسأل، والفريق يتأخر، والمعرفة مبعثرة.
معظم المواقع تترك السؤال معلّقاً: نموذج، أو بريد، أو انتظار موظف. الإجابة الصحيحة موجودة في الصفحات والمستندات، لكنها لا تصل في اللحظة نفسها.
الحل وكيل واحد بهوية الشركة، مدرَّب على ما تعتمدونه، ومضمَّن حيث يجري الحوار.
من دون YOO Agent
- نماذج اتصال تُفقد السؤال الأول.
- معرفة متناثرة بين الصفحات والملفات.
- الموظف يدخل متأخراً وبلا سياق.
مع YOO Agent
- إجابة فورية من معرفة معتمدة.
- تدريب على الصفحات والمستندات والتصحيح.
- استلام الموظف من البوابة أو من كونسول YOOPixel.
ما الذي تحصلون عليه
وكيل كامل، لا مربع دردشة عام.
- 01هوية الوكيلالاسم، والتعليمات، والتصميم، ونطاق الموقع الذي يعمل عليه.
- 02تدريب معتمدمستندات، وروابط، وزحف للصفحات، وتصحيح يدخله الموظف.
- 03تضمين في الموقعسطر واحد يضيف الوكيل إلى أي موقع، ويجيب الزائر من معرفتكم.
- 04مقاعد الفريقموظفون مسجّلون يستلمون المحادثة من بوابتكم أو من الكونسول.
طريقة العمل
أربع خطوات حتى يعمل الوكيل على موقعكم.
الاشتراك على منظمتكم الحالية في YOOPixel. لا يُنشأ حساب عميل جديد.
- 01ابدأ التجربة أو اختر الخطةتجربة أربعة عشر يوماً مرة واحدة لكل منظمة، أو اشتراك يناسب حجم المحادثات والمقاعد.
- 02سمِّ الوكيل وحدّد تعليماتهالاسم الظاهر للزائر، ونبرة الرد، والهاتف أو واتساب إن رغبتم.
- 03درّبه على موقعكمأضيفوا المستندات والروابط، ودعوا الزحف يقرأ الصفحات المسموح بها.
- 04ضمّنه في الموقعانشروا الشفرة على موقعكم. الزائر يسأل، والوكيل يجيب، والموظف يستلم عند الحاجة.
الخطط
خطة تناسب حجم المحادثات والفريق.
تجربة أربعة عشر يوماً من دون بطاقة. بعدها تختارون الخطة وفق عدد الوكلاء والمقاعد والمحادثات.
الأكثر اختياراً
YOO Agent Standard
3,000 محادثة شهرياً
3 وكلاء · 5 مقاعد
$42.99شهرياً
ابدأ من الكونسولYOO Agent Business
8,000 محادثة شهرياً
5 وكلاء · 10 مقاعد
$64.99شهرياً
ابدأ من الكونسولYOO Agent Pro
20,000 محادثة شهرياً
10 وكلاء · 20 مقاعد
$99.99شهرياً
ابدأ من الكونسولYOO Agent High Volume
50,000 محادثة شهرياً
25 وكلاء · 50 مقاعد
$169.99شهرياً
ابدأ من الكونسولأسئلة
ما الذي ينبغي معرفته قبل الإطلاق.
هل يعمل على أي موقع؟
نعم. YOO Agent ليس مقتصراً على متجر. يُضمَّن في أي موقع تملكون نطاقه، ويجيب من المعرفة التي تعتمدونها.
من أين يرد الموظف؟
من بوابة موقعكم بعد تسجيل المقعد، أو من كونسول YOOPixel إذا كان المقعد مربوطاً بالبريد نفسه.
هل تُنشأ حسابات جديدة للموظفين؟
لا. المقعد اسم وبريد ومعرّف خارجي. لا يُدمج موظفو العميل في حسابات YOOPixel.
هل يظهر اسم YOOPixel للزائر؟
في التجربة وStarter يظهر سطر Powered by YOOPixel. من Standard يمكن إخفاؤه وفق الخطة.
الخطوة التالية
ابدأ التجربةثم أطلق الوكيل على موقعك
أربعة عشر يوماً على منظمتكم الحالية. سمّوا الوكيل، درّبوه، وضمّنوه.